문의글 몇개 읽어봤는데 여기 개인판매홈페이진것도 알고 다 알지만
제가 너무 급해서요 ㅠㅠㅠㅠ
다름이 아니라 제가 8월16일날 H몰 통해서 아디다스 키엘을 구매했어요.
사이즈 200으로 주문했다가 작을까봐 출고전 요청해서 210으로 배송받았단말이죠...
근데 막상 받아서 신어보니까 사이즈가 크더라구요..
그래서 받자마자(18일) 바로 H몰 들어가서 교환접수를 했는데 저는 이 정보를 다 기입하면
기사님이 알아서 방문하시는줄알고 여태 기다렸는데...
H몰 고객센터에 전화해보니 따로 접수를 하시고 보낸다음 송장을 H몰에 알려주셔야 된다고 하시더라구요.
결국.. 이제와서 직접 교환신청을 하려하는데 CJ대한통운 사이트에서 고객정보가 틀리다고 반품접수가 안되요.
적어도 오늘내엔 했어야 이번주내에 수거해가셨을텐데........
일반예약으로 하나하나 적어서 하려했더니 반품접수가 아니기도하고 이번주 내에 (목,금) 수거해가신다는 보장이 없는거 같아서..
중요한건 제가 토요일부터 다음주 화요일까지 휴가라는거예요.. ㅠㅠ
멀리 지방에 갈거 같아서 교환하려해도 시간이 부족할거 같은데..
편의점 택배로(선불) 접수하고 2500원 동봉하면 되는지 답변부탁드려요!
안내드린데로 처리해 주시면 확인후
빠른처리 해 드리겠습니다