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반품/교환게시판

배송 교환 환불관련 게시판입니다.

아...반품을 해주신다고 해놓고 어떻게 된겁니까?
제목 아...반품을 해주신다고 해놓고 어떻게 된겁니까?
작성자 조재 (ip:)
  • 작성일 2014-05-17 23:04:58
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 906
  • 평점 0점

제가 슬리퍼 하나로 18일간 이러고 있네요

 

최초 받은 슬리퍼가 짝짝이였고

 

교환신청을 하고  5월 3일에 발송처리를 했습니다.

(스포츠모아에 5월 7일 도착)

 

그러나 5월 9일까지도 전혀 연락도 없고 교환품도 오지 않아서 제가 5월 9일 밤에 교환 말고 반품처리를 부탁했고

 

판매자께서 5월 12일에

 

오늘(월요일) 교환발송 예정입니다
환불원하신다고 하셔 교환이 아닌 반품처리로 진행해 드리겠습니다
구입하신 사이트(LF몰)에 반품신청후 게시판글이나
전화주시면 조금더 빠른처리 받으실수 있습니다

 

라고 하셨습니다. 그래서 제가 LF몰에 바로 반품신청의 글을 남겼고요.

(이미 교환으로 되어있기 때문에 제가 신청할 수가 없어서 LF몰에 글을 남겼었습니다.)

 

그런데 오늘(17일, 토) 슬리퍼가 왔네요?

 

대체 어떻게 된겁니까?

 

당연히 반품처리겠거니 싶어서 다른 슬리퍼까지 구매한 상황인데 그냥 슬리퍼를 보내다니요.

 

분명 반품처리로 진행하겠다고 하지 않으셨습니까. 그냥 슬리퍼를 보내면 어쩌자는거죠????

 

다시 반품하겠습니다. 택배 보내주시고 반품처리 해주십시오.

 

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삭제 수정 답변

  • (주)스포츠모아 2014-05-19 11:59:46 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 번거롭게 해드려 죄송합니다
    메모지와 제품포장해 놓으셨다가
    택배기사님 다시 방문하시면
    전달부탁드립니다

스팸 신고 스팸 해제

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