현대몰(1곳)과 11번가(2곳)에서 adidas 소닉부스트 4종 런닝화 제품 그레이 색상 주문했었는데요.
사정으로 인해서 현대몰과 11번가 전부 취소신청했습니다.
아직 배송되기전이라 바로 취소되어 카드취소로 이어진걸로 알구요.
그런데 11번가에서 주문취소했었던 런닝화 제품이 배송이 되어왔고
바로 고객센터로 전화드려 취소를 했는데 제품이 왔다고 했더니
고객센터에서 받은 제품 반송보내달라고 하시고 택배기사님 다시 보내주셔서 바로 반품시켰구요.
반품 운송장번호 6825-6653-8971 이구요.
조회한 결과 스포츠모아쪽에서 받으신걸로 나오는데.
제 핸드폰으로 계속 연락이 와있어서 다시 고객센터로 전화드렸는데
저한테 연락하신분이 안 계신지 연락주시겠다고 하셔서 번호 가르쳐드리고 끊었는데.
이미 카드결제취소도 다 이루어졌고 반품도 정상적으로 보낸 상태에서
왜 전화주신건지 궁금해서 게시글 남깁니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다